Eni gas e luce, dopo aver ricevuto diverse segnalazioni, ha avviato una campagna di comunicazione destinata ai suoi clienti in merito a telefonate provenienti da soggetti che si presentano inizialmente come operatori della società, ma che nel prosieguo della telefonata, propongono offerte di altri fornitori di gas ed elettricità, affermando (del tutto falsamente) che l’offerta di Eni dello specifico cliente non sarebbe vantaggiosa e/o che sarebbe prossima alla scadenza e destinata a essere sostituita con altra offerta peggiorativa.
La società precisa che “questi operatori agiscono illegittimamente e non hanno nessuna relazione con Eni gas e luce”.
Se si riceve una telefonata di questo genere – spiega Eni – il comportamento migliore da tenere è terminare immediatamente la conversazione chiedendo di non essere più richiamati.
Per verificare se chi ci ha contattato opera effettivamente per Eni gas e luce o per avere chiarimenti in merito a queste telefonate, si può:
– chiamare il numero verde dedicato 800.689.829
– controllare nella pagina dedicata del sito Eni gas e luce.